Quelle est l'approche de Filieris en matière de qualité des soins ?
FAQ
Le groupe Filieris
Filieris conduit une démarche qualité pour tous ses établissements et services médico-sociaux dans le cadre des dispositifs publics de certification ou d’évaluation.
Tous sont régulièrement évalués par des organismes indépendants mandatés par la Haute Autorité de Santé sur la qualité et la sécurité des soins. Les établissements Filieris sont tous certifiés selon le référentiel de l’HAS v 2014.
Les centres de santé Filieris sont engagés dans une démarche d’amélioration continue de la qualité. Plus d’une vingtaine d’entre eux ont déjà été récompensés par l'obtention de la certification AFNOR.
Le service d’aide et de soins à domicile Filieris (SPASAD), situé dans les Hauts-de-France, est également certifié NF Services « Services aux personnes à domicile » par l’AFNOR pour sa partie aide à domicile.